Informativa sui prezzi

Nota importante: Questa Informativa si applica solo al Servizio di Conversione che prevede l’acquisto o la vendita di USDC o EURC contro valute fiat. Non si applica alle conversioni tra altri Cryptoasset (fiat contro crypto o crypto contro crypto) né ad altri servizi della Piattaforma. Tali operazioni seguono regole e politiche distinte.​
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1. Scopo e ambito di applicazione​
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La presente Informativa sui Prezzi descrive il metodo utilizzato da YouHodler Italy S.r.l. (“YouHodler” o “Società”) per determinare il prezzo applicabile all’acquisto o alla vendita di USDC o EURC, utilizzando capitale proprio della Società.​
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Tale metodo vale per tutte le operazioni di acquisto e vendita effettuate dai Clienti e mira a garantire chiarezza, trasparenza e correttezza, in conformità all’articolo 77.2 del Regolamento (UE) 2023/1114 (MiCA).​
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2. Determinazione del prezzo in tempo reale e modello di esecuzione​

Quando avvii una transazione sulla Piattaforma per acquistare o vendere EMT (Electronic Money Token) come USDC o EURC usando valute fiat, visualizzerai un tasso di cambio aggiornato in tempo reale.​
Questo tasso riflette le condizioni di mercato attuali ed è ricavato direttamente da importanti exchange di cryptoasset, che fungono da nostri Liquidity Provider, integrati in modo sicuro tramite API.​
I prezzi mostrati corrispondono a valori di mercato reali ed eseguibili al momento in cui inserisci l’ordine.
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Il tasso visualizzato indica il valore di conversione tra un’unità di valuta fiat e la quantità corrispondente di cryptoasset o EMT.​
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Il sistema mostra sempre il miglior tasso disponibile al momento della tua richiesta.
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Per garantire equità e neutralità, YouHodler applica esattamente lo stesso tasso ricevuto dal Liquidity
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Provider quando esegue la transazione con il proprio capitale.​
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La Società non interviene manualmente, non manipola i prezzi né applica variazioni basate sul profilo del Cliente.
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Nota: L’importo che puoi convertire è soggetto a limiti determinati dal tuo profilo economico, valutato durante l’onboarding e la procedura KYC.​ Questi limiti sono calibrati per allinearsi alle informazioni fornite sulla tua formazione finanziaria, la provenienza dei fondi e l’uso previsto della Piattaforma.
Puoi richiedere una revisione dei limiti fornendo informazioni aggiornate nella sezione verifica dell’account.​
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3. Commissioni e costi​
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Eventuali commissioni o costi applicati alla tua transazione sono:

• calcolati e mostrati separatamente dal tasso di cambio;
• visualizzati in tempo reale mentre imposti i parametri dell’operazione (coppia di asset, importo, direzione);
• addebitati solo al momento dell’esecuzione e detratti direttamente dall’importo in ingresso della conversione.
• L’importo totale della transazione, inclusi i costi, è sempre mostrato prima della conferma.​
  Per comodità, una lista completa e aggiornata di commissioni e limiti è disponibile qui: YouHodler Commissions and Limits.​

4. Conferma del prezzo e protezione dallo slippage​
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Per tutelarti da variazioni di prezzo dovute alla volatilità del mercato (nota come “slippage”), il sistema attiva una finestra di conferma breve, di solito alcuni secondi.​
Durante questo intervallo, il tasso di cambio resta bloccato e valido, permettendoti di rivedere e confermare i dettagli con piena trasparenza.

Se non confermi entro il tempo previsto, il tasso scade automaticamente e, se vuoi riprovare, verrà mostrato un nuovo tasso aggiornato alle condizioni di mercato più recenti.​
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Questo meccanismo assicura che tu esegua la transazione al tasso chiaramente indicato e accettato, minimizzando l’impatto di fluttuazioni improvvise.​
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5. Esecuzione e trasparenza​

Una volta confermata la transazione dal Cliente, questa viene eseguita in modo automatico e immediato al tasso concordato.​

L’esecuzione è definitiva e irrevocabile; viene generata immediatamente una conferma con timestamp, consultabile sulla Piattaforma.
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L’intero processo è gestito dal motore di esecuzione automatico della Società, che garantisce l’assenza di interventi manuali, prezzi discrezionali o possibilità di modifica in qualsiasi fase.​

Puoi verificare il tasso di cambio confermato, le commissioni applicate e l’importo netto finale sia nella schermata di conferma sia nella cronologia del tuo account.​

6. Equità e prezzi senza conflitti di interesse​

Il sistema di pricing di YouHodler è concepito per garantire accesso non discriminatorio e parità di trattamento per tutti i Clienti.​

Tutti gli utenti vedono lo stesso tasso di mercato in tempo reale, indipendentemente dal tipo di account, dal volume delle operazioni, dal profilo economico o dallo status.

I prezzi provengono direttamente da Liquidity Provider terzi indipendenti e affidabili; le transazioni sono eseguite senza markup interni, manipolazioni o pratiche di pricing preferenziale.​

Questo approccio trasparente e neutrale elimina potenziali conflitti di interesse, assicura che i Clienti operino su tassi chiari e accettati, e rispetta pienamente gli obblighi di best execution previsti da MiCA.​

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7. Revisione e aggiornamenti della Informativa​
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YouHodler rivede periodicamente la metodologia di pricing e gli accordi con i Liquidity Provider per garantire il rispetto continuo delle norme regolamentari e delle best practice di mercato.​
I Clienti saranno informati con anticipo di eventuali modifiche sostanziali alla presentazione dei prezzi o alla struttura delle fee.
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Per domande su questa Informativa o sul funzionamento dei prezzi, contatta il Team di Supporto tramite Piattaforma o all’indirizzo support@youhodl